知恵袋「格安スマホやめとけ」理由と実は知らない9つのこと

格安SIM
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“格安スマホはやめとけ”ってよく聞くけど、実際のところどうなの?


結論から言うと、「安かろう悪るかろう」のイメージ先行で発信された『ウワサ』みたいなものです。

そして、実際に格安スマホを利用したことがない人からの発信だったりします。

この記事では

格安スマホのよくある誤解や偏見、それらをクリアにして、正しい選択ができるようにわかりやすく解説します。



格安スマホに乗り換えて、あとで後悔しないためには、何をチェックすべきか。


安い月額料金にひかれるけど、通信速度やサービスの質、日常使いで気になるポイントはしっかり見ておきたいですよね。



ん?ちょっと待って、「格安SIM」と「格安スマホ」ちがいって?


この段階の人も少なくないですよね。


ざっくりいうと


格安SIMSIMカードのみを提供するサービス。スマホは自分で用意。


格安スマホSIMカードとスマホがセットになったもの。月々に通信料金と端末代金の支払いも。



これが、2つのちがいです。

※この記事では、複雑にならないように格安SIMも含めて格安スマホと表記しています。


知恵袋で話題の「格安スマホ やめとけ」はホント?



知恵袋で投稿された質問


Yahoo!知恵袋では、以下のような2つの投稿があります。

1.

2023/5
格安SIMはやめとけって よく聞くんですが やめといた方がいい?

引用元:Yahoo!知恵袋


2.

2021/8
格安スマホ格安にはならず実質損するから辞めとけ、と親に言われてます。本当に損するのですか?

引用元:Yahoo!知恵袋



やめといた方がいい?



格安スマホ(SIM)に乗り換えた人はこんな感想をもっています。



10人中9人が満足!



スマートフォン・インターネット関連の情報メディア「モバレコ」の『格安SIMの乗り換え・満足度のアンケート』によると9割の格安SIMユーザーが満足していると回答しています。


※格安SIMとは、ドコモ・au・ソフトバンク以外を指します。
※楽天モバイル・ahamo・povo・LINEMO・ワイモバイル・UQモバイルは今回格安SIMに含みます。

スマートフォン・インターネット関連の情報メディアモバレコより引用


やめた方がいい?について、


・スマホでおもに何をして、何をしないのか


そして


・今つかっているキャリアのプランで何が必要で、何が必要ないのか

さらに、これに対して



・月々の通信費をいくらにおさえたいのか



によっては、『やめた方がいい』となる場合もあります。


乗り換えるなら、せめて「やや満足」以上にはしたいですよね

これは、選び方をまちがえなければ十分可能です。


やめる理由をさがして、がんじがらめになるよりも、やる理由をさがして関わっていくと変わることは多いですよ。



格安にはならず本当に損するのですか?


ただ「安い!ってきいたから」で飛びついて、なにも理解せずにつかっていると損するケースもあります。


たとえば

国民生活センターが2020年3月に公表した事例にも以下のようなものがあります。

格安スマホで無料通話のオプションに加入したはずなのに、高額な通話料金を請求された!

【質問】

格安スマホを契約し、無料で通話ができるサービスのオプションに加入しました。

通話料金がかからないと思い、安心して電話を使っていましたが、

高額な通話料金を請求されました。

なぜでしょうか。

独立行政法人 国民生活センターより引用


格安スマホの会社では、電話を安くする特別な方法があります。


特定の番号を電話番号の前につけるか、
専用のアプリを使って電話すると、通話料が安くなります。


ただし、



無料通話サービスに入っていても、この安くする方法を使っていないと、思わぬ高い料金を請求されることがあります。




Yahoo!知恵袋では以下のような回答が投稿されています

余計なオプションをいっぱいつけたらau ドコモ ソフトバンクなみの 値段になり損することもある。

Yahoo!知恵袋より一部引用


この点は、キャリアと同じですよね。

店舗スタッフにすすめられるがまま、あれもこれもとオプションをつけると高くなるのは当然ですよね。

格安スマホやめとけ!の9つの理由にあやつられてはいけない

  • 通信速度がおそい
  • 手続きや初期設定がめんどくさい
  • 端末の種類が少ない
  • 支払い方法はクレジットカードだけ
  • 家族割がない
  • キャリアメールは使えない
  • 申し込みがオンラインだけ
  • サポートが受けられない
  • “格安”から連想するイメージ


これらは、格安スマホのデメリットともいえる部分です。


こんなにあるの!?って思いますよね。


そして、つい、やってしまいがちなのが、

この9つのデメリットが、すべて自分に当てはまるもの、と勘違いすることです。



たとえば、

「よく動画をみる」「電話はしない」「ゲームをする」「検索とかSNSをみる程度」など

つかい方つかう環境時間帯は人の数だけちがいます。



ほとんどの場合、すべてのデメリットが当てはまることはありませんよね。


格安スマホに乗り換えた場合、

・「自分にとってのデメリットはなにか」

・「自分で対策できることなのか」


自分のスマホのつかい方に当てはめて判断しましょう。



それぞれ解決策も含め、わかりやすく解説します。

通信速度がおそい
  • 昼休みや通勤時間などスマホを見る人が増える時間帯は格安SIMの速度がおそくなる。
  • 大容量データの送受信(動画視聴など)はこの時間帯には不向き。
  • 無線LANがあれば混雑時の速度低下の影響を受けにくい。



昼休み、寝る前、人混みなど、多くの人が同時にスマホをつかう時間帯に、通信速度がやや落ちる格安スマホもあります。

・通信速度の遅さがとくに気にならない

・混雑時にスマホをあまりつかわない

・ほぼWi-Fiがつかえる環境にいる



などの人にとっては、問題ないかもしれません。

ただ、すべてが通信速度がおそいわけではありません。


大手キャリアのサブブランドなら、どの時間帯でも速度を気にすること快適につかうことができます。


たとえば

・KDDI     ・・・UQモバイル

・ソフトバンク ・・・ワイモバイル



手続きとか初期設定がめんどくさい

「乗り換えの手続きとか設定がむずかしそう」


このイメージも強いですよね。

  • 格安スマホの契約はおもにオンラインで行う。
  • 回線切り替え、SIMカード挿入、通信設定など、手続きは自分でする。
  • 初期設定は、マニュアルや公式サイトを参考にしながら行う。


ほとんどの場合、手続きや初期設定は自分でやる必要があります。


でも、手順は公式サイトや契約メールに記載されているので、むずかしくありません。


各サービスで手順を解説するわかりやすい動画などもあります。




格安スマホユーザーのリアルな感想



それでも、


『自分ではやっぱりムリ』という場合は、楽天モバイルワイモバイル、UQモバイルなど、店頭で契約できるブランドもあります。



さらに、電話やチャットでのサポートもあるので、初めての格安スマホでも安心してスタートできます。


端末の種類が少ない


格安スマホは大手キャリアにくらべて取りあつかっている機種が少なめです。


とくに、最新機種をもとめる人には物足りなく感じるかもしれません。


でも、以下の方法で、好きな機種を格安プランで使うことができます。


欲しい機種を先にチェック

お気に入りの機種が格安スマホで取りあつかっているか、公式サイトや店頭で確認することができます。

自分で端末を用意する

端末だけ別で購入して、SIMカードは格安スマホから入手する手もあります。


大手キャリアで購入した端末をそのまま使いたい場合は、SIMロック解除をすることで、格安SIMと組み合わせてつかうことができます。


ただし、動作確認済みの端末かどうかは事前にチェックが必要です。

家電量販店での購入もアリ

家電量販店でほしい端末を見つけるのもひとつの方法です。


これも、動作確認済みの端末かどうかは事前にチェックが必要です。



これらの選択肢をわすれずに!



支払い方法はクレジットカードだけ

格安スマホの「支払い方法はクレジットカードだけ」って、きいたことありませんか。


すでに、

  • クレジットカード
  • 口座振替
  • デビットカード
  • ポイント払い


など、いくつかの支払いオプションを選択できる格安スマホは多数あります。


たとえば


・クレジットカードを持っていない
・作ることができない


という場合でも、これらの格安スマホから選択することができます。



家族割がない

すでに料金が安くなっているので、家族割のような追加割引がない場合もあります。


でも、以下のように家族割プランを提供している格安スマホもあります。


とくに家族での乗り換えを考えいる場合、

  • UQモバイル:家族セット割

    月額料金から550円割引されます。

  • ワイモバイル:家族割引サービス

    2回線目以降に月額1,188円の割引が適用されます。

  • mineo(マイネオ):家族割引

    月額料金が55円割引になります。

これらの割引プランを利用すれば、もともとリーズナブルな格安スマホをさらにお得に使うことができます。


家族割に対応しているかどうか、各ブランドの公式サイトで確認できます。


家族での乗り換えを考えている、という場合でも選択肢はあります。


チェックしてみてください。

UQモバイル家族セット割

ワイモバイル家族割引サービス

mineo(マイネオ):家族割引

キャリアメールは使えない

「キャリアメールが使えなくなるのでは?」と心配していませんか?

2021年12月から始まった「メール持ち運びサービス」で、ドコモやau、ソフトバンクのメールアドレスを格安スマホでもそのまま使えるようになっています。


が、このサービスを利用すると追加費用がかかります。


メール持ち運びサービス

・ドコモ   :月額330円
・au     :月額330円
・ソフトバンク:月額330円 / 年額3300円


もともと大手キャリアのメールアドレス(例えば「@docomo.ne.jp」や「@ezweb.ne.jp」)はセキュリティもしっかりしていて、ビジネスで使うにも安心です。


とくに必要ないという場合は、フリーメール(Gmailなど)の利用をおすすめします。

申し込みがオンラインだけ

格安スマホの申し込みがオンラインのみというわけではありません。


多くの格安スマホでは、主にオンラインでの申し込みをすすめていますが、最近は実店舗をもつ格安スマホも増えています。


楽天モバイルやワイモバイルなどは、店舗で申し込み契約手続きを行うことができます。


つまり、オンラインだけでなく、対面で申し込みをする選択肢もあるので、完全にオンラインのみとは限りません。

実店舗をもつ格安スマホ

  • 楽天モバイル
  • Y!mobile
  • UQモバイル
  • mineo



サポートが受けられない

大手キャリアにくらべると「充実したサポートが受けられない」このイメージは強いですよね。

じつは、格安スマホのサポート体制は、ブランドによって大きなちがいがあります。

  • オンライン中心

    多くの格安スマホでは、サポート窓口が電話やメール、チャットといったオンラインに限られています。

    これは、格安スマホが低価格を実現するために、コスト削減を徹底しているからです。

  • 故障時の保証

    格安スマホでも、端末は基本的に1年間のメーカー保証が付いています。

    自然故障の場合は無料で修理を受けられるので、大手キャリアと変わらない保証があります。

  • 実店舗の有無

    実店舗をもつ格安スマホなら、店舗でスタッフに相談できるのでサポート面でも安心感があります。

サポート面に不安を感じるなら

  • 楽天モバイル
  • Y!mobile
  • UQモバイル
  • mineo


“格安”から連想するイメージ

もともと、それなりの価格で販売されていたモノやサービスが、大幅に値下げされて「格安〇〇」っていう商品やサービスとして出てくると、とりあえずうたがいますよね。

「格安」でイメージすることといったら、

  • 品質が低い
  • サービスがわるい
  • 安全性の問題

などですよね。


たとえば、格安航空会社(LCC)。


「え、大丈夫?」


って、思いませんでしたか?



余談だけど、


格安航空会社(LCC)は、

  • シンプルな料金
    「何が入ってこの値段!」という複雑さはなし。
  • 最小限の無料サービス
    機内食や席の指定など、無料でついてくるサービスをカット。
  • 1種類の飛行機を使う
    整備や操縦の訓練がラクラク、お金も節約。
  • メジャーじゃない空港の活用
    小さな空港を使って、着陸や駐機の費用をおさえる。
  • 直接販売
    中間マージンがないから安くできる。
  • 満席を目指す
    超お得な価格で席を満席にして一便あたりの儲けをアップ。
  • サクサク転回
    地上での時間を短くして、1日にたくさん飛ばせるように。これもお金の節約。
  • オプション料金
    必要なものだけ別料金で提供。


いろんな工夫をしてコストを削って、その分をチケットの値段に反映させています。



格安スマホも同じです。

  • 自社の通信網を持たない
    大手キャリアの通信網を借りているので維持費がかからない。
  • シンプルなプラン
    余計なサービスが少ない分、コストをおさえらる。
  • オンライン中心
    店舗を構えるコストや人件費が省ける。
  • マーケティング費用の削減
    口コミやSNS、ウェブサイトを中心で、マーケティングコストをおさえる。
  • オプション
    必要最低限の機能だけを基本プランに含め、それ以外は別料金。



つまり、コストをおさえる努力をした結果、安くできる理由があるから「格安」で提供できるというわけです。



格安スマホ3つのメリット

  • 料金がとにかく安い
  • シンプルなプランでわかりやすい
  • それほど差を感じない通信速度


それほど差を感じない通信速度

実際には、通常つかう分にはまったく問題ない速度が出る場合がほとんどです。

たしかにピークの時間には速度が落ちることもありますが、それは大手キャリアでも同じです。

日常的な使用において大きな支障となることは少ないです。

シンプルなプランでわかりやすい

選択しやすいシンプルなプランで、必要な分だけのデータや通話オプションで余計な出費をさけられます。

料金がとにかく安い

格安スマホにいちばんに求めるのって、やっぱりここですよね!


これまで当たり前のように「通信費」としてなくなっていたお金が、月5,000円以上も手もとに残るようになります。


これだけ差がでると、生活にちょっとした選択肢が増えますよね。



格安スマホ選び、後悔しないための5つのポイント

料金プランを見きわめる

  • 音声通話、データ+SMS、データ専用と、用途に合わせたプランを選ぶ。
  • 自分がスマホでよく何をしているか、どこにいちばん価値を置くかで選ぶ。

データ通信量は自分に合ったものを

  • 使用するデータ量をよく確認して、ピッタリの容量を選ぶ。

用途ごとに見るデータ容量の目安
データ容量用途
1GBメール、LINEなどの軽い使用
3GBSNS、軽いゲーム、短時間の動画視聴
5~6GBSNS、ゲーム、テザリングに少し不安がある方
10GB頻繁なYouTube視聴、オンラインゲーム
20GB大量の動画視聴、アプリ使用、データのシェア
無制限スマホのみでのネット利用、頻繁なテザリング


自分の使用状況とデータ容量に合ったプランを選ぶことが、後悔することなく快適にスマホを利用コツです。

通信回線の種類をチェック

  • ドコモ、au、ソフトバンク、楽天など、各キャリアの回線を使ったサービスがある。

    利用したいエリアの電波状況を調べて、最適な回線を選びましょう。

通信速度の実情を理解しよう

  • 格安スマホは、大手キャリアに比べて混雑時に速度が落ちやすい。

    でも、オンライン専用プランサブブランドなら快適な通信が期待できます。

auソフトバンクドコモ
オンライン専用プランpovo(ポヴォ)LINEMO(ラインモ)ahamo(アハモ)
サブブランドUQモバイルワイモバイル


支払い方法の選択肢

  • ほとんどがクレジットカード支払い。

    口座振替やデビットカードが使えるサービスもあります。

結局どれがいいの? そんな初心者におすすめの格安スマホ3選



UQモバイルこんな初心者におすすめ

  • インターネットとスマホの料金を一緒にして、お得にしたい人。
  • auから乗り換えを考えている人。
  • 高速の5G通信が使いたい人、auのように速い通信を求めている人。
  • 使い残したデータを次の月に持ち越したい、またはデータ使用量を節約できる機能がほしい人。

LINEMO(ラインモ)こんな初心者におすすめ

  • 割引がなくても、自分のスマホ代をできるだけ安く抑えたいと思っている人。
  • LINEを毎日つかっていて、LINEスタンプやその他のLINE関連サービスをよく利用する人。
  • ソフトバンクの高速回線を使った、リーズナブルな料金の格安スマホを求めている人。
  • ソフトバンクから乗り換えを考えている人。




Y!mobileこんな初心者におすすめ

  • iPhoneやAndroidのスマートフォンをお得にセットで手に入れたい人。
  • 家族全員のスマホ料金を一緒にして、家族割でさらに安くしたいと考えている人。
  • ソフトバンクのサービスから変更し、同じ品質の5G通信速度を保ちたい人。
  • ソフトバンクのネットワークを利用したいが、もう少し料金を抑えたいと思っている人。



まとめ

  • 格安スマホの誤解と実情
    「安かろう悪かろう」のイメージが強く、実際の利用者の感想とはちがう場合が多い。

    アンケートでも利用者の9割が満足と回答。
  • 乗り換えを考えるときのチェックポイント
    月額料金、通信速度、サービスの質、サポート体制など、日常使いで重要となるポイントを確認する。
  • 満足度の高さ
    多くの人がサービスに満足しており、低価格だけでなく、プランもハッキリしていて選びやすい。
  • 注意点と解決策
    通信速度がおそい時間帯、支払い方法など、いくつかの注意点がある。
    これらに対する具体的な解決策もある。

格安スマホへの乗り換えで重要なことは、自分の使用状況にあったプランやサービスを選ぶこと。


また、サポートや端末の選択肢など、自分にとって重要なポイントもしっかりと確認すること。


そして、


わたし自身が乗り換えを考えはじめたときに、いちばんに感じたことは、


「自ら選択肢を増やすと、どツボ!」


ってこと。


すべての格安スマホのサービスを比較して自分にあったものを選ぼうとすると、サービスを提供している会社はたくさんあるし、その数以上にプランもあるし、たくさんの数字を見ることになります。


うんざりしますよ。


通信費の節約が、さらに遠くなるだけです。


まずは、いちばん身近なところで、これまでつかっていたキャリアのサブブランドからはじめるのが近道ですよ。



auショップでもお手続き可能

ソフトバンクと同じ通信品質!



格安スマホで「よくある質問」後悔しないためのQ&A

Q1
格安スマホへの乗り換えに際して、番号はそのまま使えますか?
A1

はい、MNP(モバイルナンバーポータビリティ)を利用すれば、現在使用している電話番号をそのまま格安スマホに移行することができます。

Q2
格安スマホでも、海外でのローミングは可能ですか?
A2

格安スマホのプロバイダによっては、海外でのローミングサービスを提供しているところもありますが、サービス内容や料金は異なるため、事前に確認が必要です。

Q3
格安スマホに変えた場合、大手キャリアのアプリやサービスは利用できますか?
A3

大手キャリア固有のアプリやサービスの中には、そのキャリアの契約者でないと利用できないものもあります。しかし、多くの一般的なアプリやサービスは格安スマホでも利用可能です。

Q4
格安スマホの契約期間に制限はありますか?
A4

契約期間についてはプロバイダによって異なり、一部には最低利用期間の設定がないものもあります。しかし、一般的には2年間の自動更新が多いため、契約前に確認が必要です。

Q5
格安スマホへの乗り換えで、データの移行は簡単ですか?
A5

はい、多くの場合、スマートフォン間でデータを移行するためのツールやアプリが提供されています。また、格安スマホのプロバイダやメーカーからも、移行手順についてのサポートが提供されることがあります。